HRSM amplia assistência materno-infantil em 2025
HRSM implementa ações para melhorar atendimento
Em 2025, o Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) implementou ações para melhorar a assistência materno-infantil. A unidade, administrada pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), focou em segurança, humanização e qualificação da assistência.
A unidade registrou 26.203 atendimentos de urgência em 2025, superando os 22.500 de 2024.
A redução de 41% no tempo médio entre a retirada da senha e o atendimento médico no Centro Obstétrico (CO) foi um dos principais resultados.
Em 2025, o HRSM ultrapassou os números de 2024, com 26.203 atendimentos de urgência e emergência obstétrica, frente a 22.500 no ano anterior, mantendo o tempo de espera controlado, sem prejuízo à qualidade da assistência.
Em 2024, o hospital contabilizou 1.969 cesarianas e 1.878 partos normais. Já em 2025, até o mês de novembro, foram registrados 1.697 cesarianas e 1.721 partos normais, demonstrando equilíbrio entre as vias de parto e o fortalecimento de práticas assistenciais alinhadas às recomendações de segurança e humanização.
A reorganização das equipes foi um dos pilares das melhorias registradas em 2025. O reforço dos profissionais de ginecologia e obstetrícia possibilitou melhor distribuição no setor, impactando positivamente a realização de procedimentos, as visitas médicas em tempo oportuno e a redução do tempo de espera no atendimento de porta.
A assistência às gestantes e puérperas foi garantida por uma equipe multiprofissional integrada, composta por fisioterapeutas, fonoaudiólogos, psicólogos, nutricionistas, farmacêuticos e assistentes sociais, entre outros especialistas.
O cuidado humanizado ganhou ainda mais protagonismo com a atuação dos enfermeiros navegadores, que acompanharam e orientaram as pacientes durante toda a internação, promovendo acolhimento, informação qualificada e integração entre os diferentes pontos da linha de cuidado materno-infantil.
O hospital também implantou o Net Promoter Score (NPS), ferramenta que subsidia estratégias contínuas de melhoria, além de avançar na implementação das práticas da Iniciativa Hospital Amigo da Mulher e da Iniciativa Hospital Amigo da Criança (Ihac).
Por fim, o HRSM encerra 2025 com avanços nos protocolos assistenciais, entre eles a fase final de publicação do Protocolo de Parto e Nascimento Seguro, além da revisão de outras diretrizes clínicas adotadas na unidade, reafirmando o compromisso com uma assistência segura, qualificada e centrada na mulher.
