O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) ocupou o primeiro lugar no ranking de pedidos de acesso à informação entre os órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF) em 2025, conforme relatório da Lei de Acesso à Informação (LAI) no Painel de Transparência Passiva do Participa-DF.
Foram registradas 2.198 demandas para a autarquia, representando um aumento de 83% em comparação aos 1.202 registros de 2024. Todas as solicitações foram respondidas dentro do prazo legal, alcançando 96% de efetividade nas soluções, um recorde em relação aos anos anteriores: 91% em 2023 e 92% em 2024.
“A Lei de Acesso à informação é um instrumento essencial para o fortalecimento do controle social, da transparência e da cidadania, e a Ouvidoria do Detran-DF reafirma o compromisso com esses valores”, enfatiza o diretor-geral do Detran-DF, Marcu Bellini.
O resultado é atribuído a um trabalho conjunto entre a Ouvidoria e as demais áreas do Detran-DF. “Esse resultado é fruto de um trabalho conjunto da Ouvidoria com as demais áreas do Detran-DF, que têm entendido a importância de responder de forma clara e eficaz ao cidadão, subsidiando com informações adequadas as respostas dadas por nossa equipe”, explica a ouvidora, Ana Carolina de Almeida. “Temos nos esforçado bastante para que o direito do cidadão à informação seja exercido em sua plenitude, tanto na qualidade da resposta quanto na exiguidade do prazo.”
O tempo médio de resposta também diminuiu ao longo dos anos: 13 dias em 2023, oito dias em 2024 e sete dias em 2025, equivalente a 23% do prazo máximo previsto na LAI.
A maioria dos pedidos foi feita pela internet, com 2.152 solicitações (98%) via site do Participa-DF e apenas 46 (2%) presencialmente. Dos totais, 71% foram identificados, enquanto 627 foram anonimizados.
A ouvidora alerta que a opção pelo anonimato pode resultar em respostas incompletas, pois impede o fornecimento de informações que exigem dados pessoais ou o contato para esclarecimentos adicionais.
