A Neoenergia inicia nesta segunda-feira (16) um ciclo de atendimento itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal, que se estende até sexta-feira (20). A ação visa ampliar o acesso da população a serviços técnicos e comerciais, com atendimento presencial e sem necessidade de agendamento.
Os clientes poderão resolver demandas como parcelamento de débitos, troca de titularidade, solicitação de ligação nova, pedidos de reparo por danos elétricos e orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.
Essa iniciativa reforça a estratégia da distribuidora de se aproximar da comunidade, levando soluções diretamente às regiões administrativas para facilitar a resolução de problemas cotidianos.
Além do atendimento itinerante, a Neoenergia promove o programa Conexão Rural. Até sexta-feira, das 9h às 17h, a equipe estará na Associação de Produtores do Núcleo Rural Lago Oeste, na Chácara 67, oferecendo serviços como cadastro da Tarifa Rural, atualização de carga, negociação de débitos, troca de titularidade e outros.
A agenda da semana é a seguinte:
– Segunda-feira (16): 8h às 12h na Seduh; 9h às 17h no Conexão Rural; 14h às 18h no Plano Piloto.
– Terça-feira (17): 8h às 14h na CLDF; 9h às 17h no Conexão Rural; 14h às 18h no Sudoeste.
– Quinta-feira (19): 8h às 12h no SIA; 9h às 17h no Conexão Rural; 14h às 18h na Samambaia.
– Sexta-feira (20): 8h às 12h no Park Way; 9h às 17h no Conexão Rural; 14h às 18h em Arniqueiras.
A Neoenergia também mantém pontos fixos de atendimento no Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além de sete unidades do Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma semanal completo pode ser consultado no site da distribuidora.
