A campanha de doações lançada pelo Banco do Brasil em apoio às vítimas das enchentes na Zona da Mata, em Minas Gerais, já alcançou cerca de R$ 1,5 milhão arrecadados. Desse total, R$ 1,2 milhão vieram de contribuições de funcionários e clientes, enquanto R$ 300 mil foram aportados pelo conglomerado, com R$ 200 mil da Fundação Banco do Brasil e R$ 100 mil da BB Asset.
Iniciada em 26 de fevereiro, a iniciativa visa prestar auxílio emergencial às comunidades afetadas, especialmente em Juiz de Fora, Ubá e Matias Barbosa. Os recursos serão destinados a instituições sem fins lucrativos que adquirirão e distribuirão alimentos, kits de higiene e limpeza e outros itens de necessidade básica.
Além das doações, o Banco do Brasil anunciou uma série de medidas para apoiar mais de 159 mil clientes pessoas físicas e cerca de 9 mil pessoas jurídicas na região. Para clientes PF, há carência de até seis meses para a primeira parcela em renovações ou contratações de BB Crédito Consignado e BB Crédito Salário. Também é possível repactuar até quatro parcelas de capital e encargos em financiamentos imobiliários e empréstimos com garantia de imóvel, transferindo-as para o final do cronograma.
No segmento PJ, está disponível o Pula Parcela Emergencial, permitindo prorrogação de até seis parcelas em linhas de capital de giro e BB Financiamento PJ. Há ainda a linha de repactuação de dívidas, com prazo de até 60 meses e carência de seis meses para empresas.
Para o setor agro, o banco alocou recursos emergenciais para custeio e investimento, incluindo construção e reforma de moradias rurais via Pronaf. Processos de prorrogação de operações foram simplificados com base em alertas de safra. Parceiros e correspondentes bancários foram acionados para assistência aos produtores com perdas, e há priorização no processamento de comunicados do Proagro na região afetada.
Em meios de pagamento, o banco adotou estorno de juros, encargos, IOF e tarifas em faturas e operações, além de flexibilização de prazos para contas e ampliação temporária de limites no Pix. Exceções foram aplicadas para clientes com prejuízos cadastrais decorrentes do evento climático.
No âmbito de seguros, a BB Seguros realiza comunicação ativa via WhatsApp aos segurados impactados, priorizando análise e atendimento de sinistros. O atendimento telefônico foi reforçado para a região.
Para o setor público, o banco mantém contato com entes municipais atingidos, oferecendo operações de crédito priorizadas, orientação para solicitação de recursos via Cartão da Defesa Civil e soluções para pagamento de benefícios aos afetados.
As doações em dinheiro podem ser feitas para a conta específica: Banco do Brasil, agência 1607-1, conta 80.000-7, ou via Pix para pix.enchentesmg@fundacaobb.org.br. Doações via pontos Livelo serão dobradas pela instituição e são válidas até 31 de março de 2026. Além disso, as AABB em Minas Gerais atuam como pontos de coleta de itens como água mineral, materiais de limpeza, produtos de higiene, cobertores e roupas em bom estado.
