A Caixa Econômica Federal anunciou um pacote de medidas para apoiar moradores e empresas afetados pelas enchentes na Zona da Mata mineira. As ações incluem a antecipação do Bolsa Família e condições facilitadas de crédito e renegociação para pessoas físicas e jurídicas nas cidades em situação de emergência.
Em parceria com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, o banco vai liberar o pagamento do Bolsa Família já no primeiro dia do calendário do programa para todos os beneficiários dos municípios atingidos. O valor estará disponível a partir de 18 de março, medida que também valerá para abril, garantindo continuidade da proteção social às famílias impactadas.
Para clientes com financiamento habitacional, é possível pedir pausa de até seis meses nas prestações pelo aplicativo Habitação Caixa, incorporação das parcelas vencidas ao saldo devedor com diluição no prazo restante do contrato, e manutenção das condições originais de juros e prazo. Todos os contratos contam com seguro obrigatório de Danos Físicos ao Imóvel (DFI) e Morte ou Invalidez Permanente (MIP).
As centrais de atendimento para seguros residenciais e obrigatórios incluem opções como Caixa Seguradora (0800-274-1000), Caixa Residencial (0800-722-4923) e outras seguradoras como Too Seguros, American Life e Tokio Marine, com canais via telefone e WhatsApp.
Para pessoas físicas, no penhor há dispensa automática de encargos por atraso na renovação por 90 dias e suspensão de leilão das garantias enquanto durar o decreto de emergência. Em empréstimos pessoais, é possível pausar até três parcelas. Para consignados, há possibilidade de ajuste de prazo e revisão de juros. A cesta de serviços oferece isenção de mensalidade por três meses para quem não tiver outro benefício ativo.
Empresas podem pausar até três meses em contratos de investimento, capital de giro e microcrédito. No Girocaixa Fácil, o prazo de amortização pode chegar a 30 ou 60 meses, dependendo da garantia. Para máquinas e equipamentos, há até seis meses de carência e 60 meses para pagamento. Micro e pequenas empresas têm flexibilização para resgate de aplicações em CDB Flex ou Progressivo.
No crédito rural, produtores rurais pessoas físicas podem prorrogar vencimentos em caso de frustração de safra e contratar novos contratos mesmo com prorrogações ativas. Para pessoas jurídicas, cooperativas e agroindústrias afetadas podem solicitar alongamento e prorrogação de prazo, mediante comprovação.
Santas Casas e hospitais filantrópicos ou não filantrópicos podem solicitar pausa de até 12 meses nas prestações e incorporação das parcelas ao final do contrato ou pagamento apenas de juros, conforme modalidade.
Um caminhão-agência da Caixa está em operação no município de Matias Barbosa, na Praça Central Peter H. Birkeland, das 10h às 16h.
Os atendimentos podem ser feitos pelo Alô CAIXA (4004-0104 para capitais e 0800-104-0104 para demais regiões), aplicativos Caixa Tem, Habitação Caixa e FGTS, ou Internet Banking pelo site oficial da Caixa.
As medidas valem para municípios da Zona da Mata mineira com decreto de situação de emergência reconhecido. As informações foram retiradas da Agência Brasil.
