Sexta-feira, 30/10/26

Detran-DF alerta sobre golpe de cobrança via WhatsApp

Agentes do Detran-DF em operação de fiscalização de trânsito em via pública.
O Detran-DF orienta condutores a ignorarem mensagens de cobrança via WhatsApp e reforça que não utiliza o aplicativo para solicitar pagamentos ou enviar links — Imagem: Divulgação

Segurança Digital

Criminosos utilizam perfis falsos e links maliciosos para solicitar pagamentos indevidos em nome do órgão de trânsito

O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) emitiu um alerta nesta sexta-feira (30/10) sobre uma tentativa de fraude que utiliza o nome da instituição para aplicar golpes financeiros contra condutores e cidadãos.

As mensagens, enviadas via WhatsApp, notificam falsamente os destinatários sobre supostas pendências em documentos, multas ou processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). O golpe tem atingido inclusive pessoas que não possuem veículos ou habilitação.

Como identificar a fraude

Segundo o órgão, os criminosos utilizam contas comerciais com códigos telefônicos internacionais, como o da Colômbia (+57). Em diversos casos, o perfil do remetente aparece identificado como “Expreso Brasilia”, e o conteúdo das mensagens pode conter termos em espanhol para simular legitimidade.

As mensagens contêm links que direcionam as vítimas para páginas fraudulentas, que imitam o ambiente oficial do governo para capturar dados pessoais e solicitar pagamentos via Pix ou boletos.

Orientações de segurança

O Detran-DF reforça que não realiza cobranças nem envia links de pagamento por meio de aplicativos de mensagens. Para evitar prejuízos, o órgão recomenda:

  • Não clique em links: Evite acessar endereços enviados por contatos desconhecidos.
  • Canais oficiais: Consultas sobre débitos, multas ou situação da CNH devem ser feitas exclusivamente pelo Portal de Serviços do Detran-DF ou pelo aplicativo Detran-DF Digital.
  • Proteção de dados: Nunca forneça informações bancárias ou senhas em sites suspeitos.
  • Registro de ocorrência: Caso receba a mensagem ou tenha sido vítima, registre um boletim de ocorrência em uma Delegacia de Polícia.
  • Contestação: Se algum pagamento foi efetuado, entre em contato imediato com a instituição financeira para solicitar a contestação da transação e a análise pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED).

É recomendado que as vítimas preservem capturas de tela das conversas para auxiliar nas investigações policiais.

Informações: Detran-DF.

Texto: Redação / Correio de Santa Maria.

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