O presidente da República em exercício, Geraldo Alckmin, participou nesta quinta-feira, 7 de maio, da abertura do 10º Salão do Turismo, em Fortaleza. Durante o evento, o Governo do Brasil anunciou uma nova linha de crédito para microempreendedores individuais (MEIs) de baixa renda no setor do turismo e lançou o Guia Para Atender Bem Turistas Neurodivergentes, uma iniciativa para qualificar o atendimento e tornar as experiências turísticas mais acessíveis.
A linha de crédito, denominada “Do Lado do Turismo Brasileiro”, tem como público-alvo MEIs inscritos no CadÚnico, principal ferramenta do Governo para identificar famílias em situação de vulnerabilidade. A iniciativa visa promover inclusão produtiva, transformando iniciativas de subsistência em negócios e ampliando a autonomia econômica das famílias. Ela conta com apoio do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, e do Ministério do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte.
Podem contratar o empréstimo MEIs inscritos no CadÚnico e no Cadastur, sistema oficial do Ministério do Turismo que formaliza profissionais do setor. Atualmente, há 46.273 microempreendedores inscritos no Cadastur. Cada MEI poderá obter até R$ 21 mil por operação, com proteção integral do Fundo de Garantia de Operações (FGO) via Programa Acredita no Primeiro Passo. Os recursos virão do Fungetur, com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social disponibilizando inicialmente até R$ 100 milhões como garantia, podendo ser ampliado conforme a adesão.
Os microempreendedores atendidos incluem guias de turismo, motoristas, vendedores ambulantes de comida e bebida, artesãos e outros na cadeia do turismo, atuando em hospedagem alternativa, alimentação, transporte, artesanato, eventos e receptivo local. Inicialmente, a iniciativa estará disponível apenas para MEIs do Nordeste, com expansão prevista para todo o Brasil. O interesse pelo crédito deve ser informado por um canal virtual do Banco do Nordeste do Brasil (BNB), seguido de entrevista por agente de crédito para análise das atividades empresariais.
O Guia Para Atender Bem Turistas Neurodivergentes foi desenvolvido com base em uma pesquisa nacional conduzida pela Universidade do Estado do Amazonas (UEA) em parceria com o Ministério do Turismo, realizada entre fevereiro e março de 2026. O levantamento contou com 761 participantes, incluindo pessoas neurodivergentes (como autistas, com TDAH e dislexia), familiares e profissionais da área.
A pesquisa identificou que as dificuldades enfrentadas por turistas neurodivergentes vão além da estrutura física, concentrando-se na planejamento, comunicação e condução da experiência. Os principais problemas incluem julgamentos relacionados a comportamentos neurodivergentes (90,1%), falta de compreensão por funcionários (89,8%), ausência de flexibilidade no atendimento (87,5%), falta de acolhimento e respeito (83,7%), desrespeito à autonomia e dignidade (79%), ausência de espaços para regulação sensorial (77,5%), dificuldade com tempos de espera sem previsibilidade (77%) e falta de informação sobre adaptações (71,5%).
O guia propõe medidas práticas para reduzir esses impactos em eventos, atrativos turísticos, meios de hospedagem, aeroportos, restaurantes e grandes espetáculos. Algumas soluções, como salas sensoriais em aeroportos, já são adotadas em partes do Brasil. O Ministério do Turismo busca ampliar essas práticas e estimular o setor a adotar adaptações simples para melhorar a experiência dos visitantes.
Em sua 10ª edição, o Salão do Turismo ocorre pela primeira vez no Nordeste, transformando Fortaleza na capital do turismo brasileiro. Promovido pelo Ministério do Turismo, com apoio do Governo do Ceará e da Prefeitura de Fortaleza, o evento reúne representantes das 27 unidades da Federação e apresenta experiências em gastronomia, artesanato, cultura, tecnologia e inovação no setor. O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, também participou da abertura.
