Posteriormente, expandiu a operação para outros mercados — incluindo México, Índia, Japão e Reino Unido — com foco na entrega ultrarrápida de itens essenciais do dia a dia e produtos de supermercado, segmentos que se tornaram centrais para seu evento promocional Prime Day nos EUA.
“A gente está bem surpreso positivamente com a aceitação de produtos frescos, que ainda não vendíamos”, disse à Reuters a diretora de shopping experience da Amazon Brasil, Fernanda Grumach.
O serviço marca a estreia da Amazon no segmento de alimentos frescos e congelados no Brasil, país que se tornou uma prioridade para a empresa norte-americana e de onde a rival global Walmart saiu na década passada.
A Amazon lançou o Amazon Now em março inicialmente em áreas selecionadas de oito cidades brasileiras e vem expandindo a cobertura, afirmou Grumach, incluindo a chegada a Osasco, na região metropolitana de São Paulo.
Desde o lançamento no Brasil, a Amazon ampliou em 15% o sortimento de produtos disponíveis no Amazon Now, “crescendo muito” a oferta de frutas, legumes e verduras, segundo ela. A Amazon não forneceu detalhes adicionais sobre o desempenho de vendas.
No Brasil, a Amazon já compete fortemente com o Mercado Livre e a Shopee, e pode vir a enfrentar em breve maior concorrência com o iFood — que domina o mercado de entrega de refeições no país.
