Quinta-feira, 16/04/26

Falta de acessibilidade na Estação Galeria dificulta vida de usuários do metrô

Falta de acessibilidade na Estação Galeria dificulta vida de usuários do metrô
Falta de acessibilidade na Estação Galeria dificulta vida de usuários – Reprodução

Usuários do metrô que passam pela estação da Galeria dos Estados, próxima ao Setor Comercial Sul (SCS), têm sofrido com a falta de acessibilidade para utilizar o meio de transporte. Tanto uma das escadas rolantes quanto o elevador não estão funcionando corretamente na estação. Para quem possui algum tipo de deficiência ou tem problemas de mobilidade, a situação é uma dor de cabeça para conseguir se locomover.

O Jornal de Brasília foi até o local conversar com os usuários do metrô e com quem utiliza as escadas para chegar ao Setor Comercial Sul. A escada rolante do lado esquerdo está interditada para manutenção. Apesar de haver uma do outro lado, ela apenas desce. Então quem está subindo, precisa usar as escadas tradicionais. A situação acaba prejudicando sobretudo quem tem problemas de mobilidade, como é o caso de Márcia Dantas, de 52 anos. Depois de sofrer um Acidente Vascular Cerebral (AVC), ela passou a andar com o auxílio de uma bengala.

Márcia Dantas precisa subir as escadas todos os dias para realizar o acompanhamento médico no Hospital Sarah.

“Todo dia eu passo pela Estação da Galeria porque eu estou fazendo um tratamento no Hospital Sarah por causa de um AVC. Todo dia eu desço e subo nessa galeria”, relatou Márcia. Ela contou que tem sido uma dificuldade chegar no hospital por conta da demora para subir as escadas. “É cansativo porque além de eu ter que ir caminhando ainda tenho que forçar as pernas para poder subir as escadas. Tem vezes que eu praticamente chego em cima da hora para a consulta”.

Segundo Márcia, a escada rolante já está sem funcionar há algum tempo. A outra opção viável, o elevador, também não tem ajudado os usuários. “Todo dia eu tenho que ir pela escada, nem o elevador está funcionando”, comentou. Quem chega para tentar utilizar o elevador encontra um monte de tapumes e madeiras, além de uma equipe de segurança para dizer que ele não pode ser usado. Rafaela Pereira, de 32 anos, é cadeirante e trabalha no Setor Comercial Sul. Ela disse ao JBr que todos os dias é uma luta para conseguir se locomover pelo local.

“A dificuldade é muito grande. Eu sou paraplégica, uso cadeira de rodas. Todos os dias esse é o meu percurso do trabalho para casa, e o elevador já tem 7 meses que está parado para reforma. Não tem providência nenhuma, é complicado. Tem dia que não tem vigilante aqui que possa ajudar a subir ou a descer, a escada rolante ainda fica desligada, o que dificulta mais ainda. Está horrível, falta de respeito muito grande com a gente que é paraplégico e precisa utilizar o elevador”, relatou.

Na falta do elevador, Rafaela Pereira precisa se virar para subir as escadas rolantes que funcionam para chegar ao trabalho.

Sem a possibilidade de usar o elevador, Rafaela precisa se virar para subir as escadas. Na escada rolante ela ainda consegue ir sozinha, mas para usar as normais, não consegue sem auxílio de alguém. “Se não tem ninguém para ajudar eu não subo. Não tem como conseguir subir a escada sem uma ajuda e com o elevador estragado fica muito difícil”.

Ela disse também que já procurou saber por que o elevador continua sem funcionar há tanto tempo. “Eu já fiz uma reclamação na ouvidoria e a resposta é que está em manutenção. Isso já vem se prolongando há muito tempo, esse prazo para esse elevador ser entregue. São 7 meses que você vê que os tapumes estão ali e não tem ninguém mexendo, não tem ninguém trabalhando. Então a gente está sem resposta”, completou Rafaela.

O que diz o Metrô-DF

Em nota ao JBr, a Companhia do Metropolitano do Distrito Federal (Metrô-DF) informou que o elevador da Estação Galeria está em manutenção com a previsão de conclusão para sexta-feira (17). Também afirmaram que a escada rolante que não funciona exige a substituição de uma peça, que já foi solicitada.

O Metrô-DF destacou ainda que os usuários podem acessar a segunda escada rolante. No entanto, ela apenas desce, fazendo com que quem precise subir utilize as escadas normais. A companhia também pontuou que caso algum usuário precise de auxílio para se locomover, pode contar com o apoio da equipe de segurança do Metrô-DF para garantir acesso e mobilidade dentro do sistema.

T LB

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