O número de telefone é algo pessoal e ligado a outras questões da vida. O nome de usuário é algo único. Às vezes, alguém quer entrar em um grupo, mas não necessariamente quer compartilhar o seu número. Para isso serve o nome de usuário.
Alice Newton-Rex, vice-presidente de Produto do WhatsApp, em conversa com jornalistas
A grande vantagem é a questão da privacidade. Você não precisa mais compartilhar seu número telefônico por aí. De acordo com a empresa, será possível trocar o nome de usuário, mas haverá alguns controles de frequência para mudança. Para quem preferir compartilhar o número de telefone, isso continuará sendo possível.
Outra proteção tem relação com quem pode entrar em contato com você. De forma semelhante ao que ocorre com o número de telefone, há configurações que permitem limitar o contato de desconhecidos. O WhatsApp tem duas opções:
- Todo mundo: qualquer pessoa com seu nome de usuário pode buscar por ele e começar uma conversa.
- Pessoas que sabem minha chave: além do nome de usuário, as pessoas precisam saber sua chave (sequência de quatro números que o WhatsApp gera).
O nome de usuário pode ser importante para pequenos negócios. Segundo o WhatsApp, ter a mesma identificação do Instagram, por exemplo, pode facilitar a vida de donos de comércios para que sejam encontrados na plataforma de mensagens.
