Cliente relatou experiência
Recentemente, Gianna Capezio, moradora de São Francisco, contratou o serviço. Em um vídeo divulgado nas redes sociais, ela mostrou como funciona a limpeza realizada pelos robôs humanoides em seu apartamento.
Durante o serviço, a máquina aspirou o chão, arrumou a cama e limpou o banheiro. Capezio afirmou que o robô foi mais lento do que uma pessoa, mas considerou o resultado satisfatório e disse que não precisou refazer o trabalho.
Ela destacou, porém, a questão da privacidade. Como o operador precisa enxergar o ambiente por meio das câmeras instaladas no equipamento, as imagens da residência são registradas durante a limpeza.
A empresa reconhece que precisa dessas imagens para realizar o serviço. Entretanto, afirma que os microfones do robô ficam desativados e que não grava nem escuta o áudio dentro da residência. O operador consegue falar com o cliente pelo alto-falante do robô, mas não consegue ouvir o que acontece no interior da casa.
